小实体 · 让科技进入真实经营
建设数字经营系统。
走向智能原生组织。
连接业务的事实、规则与工作,
让人和 Agent 持续协作、积累与改进。

我们的框架系统是基础。
组织,在工作中形成。
小实体面向已有业务的门店、工作室与小型服务机构。从经营系统建设开始,逐步探索人和 Agent 持续协作的组织方式。


02 / 智能原生组织让人和 Agent,
让人和 Agent,
持续承担真实工作。
在共同事实之上,明确职责、权限、交接与评价。让一次协作逐步成为可以跨时间接续的工作方式。
当前 KF305 仍在建设数字经营系统。智能原生组织是继续推进的方向。
理解组织方向从真实业务出发把分散的信息,
接到具体的行动。
介绍反复讲、信息来回找、事项靠人记、经验难积累。我们从一项完整工作切入,先让事实可核对、行动有承接、结果能返回。
数字经营系统 / 连接真实业务
对外入口服务说明 · 内容 · 客户进入
经营对象客户 · 产品 · 人员 · 订单 · 历史
服务流程咨询 → 预约 → 交付
人与 Agent判断 · 执行 · 核验 · 接续
结果与反馈服务结果 → 内容、流程与规则的改进
↳ 经验回到下一次经营
应用场景在熟悉的业务里,
找到建设的起点。
先选择一段真实服务,连接它的对象、规则和工作。以下为场景说明,尚不代表真实客户成果。
一起建设从共同起点,
走到真实使用。
每一阶段都明确客户参与什么、得到什么,以及怎样确认完成。
- 01
理解业务
从一段真实服务与主要卡点开始。
- 02
建立共同起点
组织事实、目标、边界与下一步。
- 03
选择首个工作
选择一个完整、有边界的经营事务。
- 04
建设与试运行
连接事实、规则、行动与结果。
- 05
持续支持与改进
根据真实使用处理问题与变化。
方法与实践理解方法,
也看见建设的来路。
以主题积累内容,以真实记录呈现进展。建设、采用和经营结果分别陈述。
阅读全部方法内容 ↗
- 你现在为谁提供什么服务?
- 日常经营最容易卡在哪里?
- 你希望先改善哪一件工作?